在今天的消费市场，竞争程度不仅仅能用激烈二字可以形容的，生意很难做衬布难卖，但是我们的机器还是的运转下去，我们的工人还的活下去，我们的业务还是的开展下去，衬布难卖也得卖，那么问题来了我们如何去判定客户需求？如何让客户相信你？

　　见过很多的人都会说客户不但买的是产品更多的是服务，现实中又有多少是在真正为客户考虑呢？简单举个例子：客户要求一款衬布，对于品质各方面都满意，就是觉得价格贵，要求你降价不然不买你的产品，好了为了达成订单你降了价但也降了品质，最后做出来的产品可想而知，我想说这是在为客户服务么？这是坑了客户也坑了自己！当我们在面对客户询盘的时候，我总是会让客户不要怕麻烦，把他的面料寄点给我，我来给他配衬布，经过我们的初步筛选之后再寄样给客户试办，我也不赞成寄一堆样品给客户自己试，我觉得这样不尊重客户，另外衬布客户未必有我们懂，我们清楚我们每一款衬布的性能，什么样的面料拿过来已测试立马就能对好入座，帮忙解决客户的困难才算服务，你说呢？

　　再者做生意得具有双赢的思维，时时刻刻为客户着想，并通过为客户谋利益而达成自己的利益。客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，客户对你的信任感就会大大增强。比如，你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心，客户立刻就会觉得你是有诚意的人。